一、行业背景

汽车产业是国民经济的重要支柱产业，产业链长、关联度高、就业面广，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用。据公安部统计，2024年全国机动车保有量达4.53亿辆，汽车3.53亿辆。随着汽车电动化、智能化、网联化、共享化的发展和汽车新技术的不断应用，汽车消费结构转型升级、消费规模稳步扩大、消费模式不断创新，呈现多元化消费趋势，消费者对车辆换购、增购等需求进一步扩大，为汽车技术服务与营销专业领域人才提供了广阔发展空间。 

二、人才需求 

巨大的汽车保有量促进汽车销售、维修保养、金融保险、二手车等汽车服务市场规模快速扩大。根据山东省汽车产业中长期发展规划，山东省汽车产业规模不断扩大，已形成乘用车、商用车、汽车零部件等门类齐全、品种丰富、竞争力较强的完整产业体系，产销规模、汽车保有量居全国前列。通过对山东银座汽车有限公司、山东润华集团、山东广潍集团、中国大地财产保险股份有限公司等多家用人单位的调研，目前山东及周边地区汽车行业从事汽车销售、售后服务接待、汽车配件管理、保险理赔、汽车维修、二手车鉴定评估等岗位人才缺口较大，需要大量的汽车技术服务与营销技术技能人才。 

三、专业优势 

专业是山东省首批优质校及山东省品牌专业群重点建设专业，山东省特色专业，牵头制定了山东省五年制、三年制汽车营销与服务专业指导方案。专业对接国际标准育人，深化校企合作，与宝马、大众、保时捷、巴斯夫等企业共建校企合作培训基地，实施校企双元育人，教师与企业培训师融合、课程与岗位需求融合、教学与实际生产融合，紧密对接企业岗位需求，推进人才培养模式改革创新，凸显人才培养特色，成效显著。 

四、培养目标 

 专业坚持立德树人、德技并修，面向汽车销售服务类、汽车金融保险类、二手车鉴定评估及交易等汽车后市场行业企业，培养能够从事汽车销售、汽车保险理赔、汽车金融、二手车鉴定评估与销售等工作，具备汽车产业数字化、智能化转型升级背景下汽车售后服务领域相关岗位的开拓能力，德智体美劳全面发展的高素质技术技能人才。 

五、课程体系 

精准对接汽车产业新业态，融合职业技能大赛和国家职业资格标准，将职业岗位所需的专业知识、专业技能、职业素养有机融入到专业人才培养全过程，构建形成了由公共基础与素质教育平台、职业技术技能基础平台、职业技能核心模块、职业拓展模块、职业实践模块构成“双平台、三模块”课程体系。核心课程主要包括二手车鉴定与评估、汽车市场营销、汽车新媒体技术、汽车金融、汽车维修接待实务、汽车保险与理赔、汽车综合故障诊断等。 

六、教学条件 

专业现有专兼任教师16人，其中专任教师11人，专任教师全部具有硕士及以上学历学位，高级职称占比54%，双师型教师占比100%。10名团队教师通过宝马、大众、保时捷、标致雪铁龙等企业的培训认证，具有丰富的理论与实践教学经验，教学成果显著，曾荣获全国职业院校汽车专业教师教学能力大赛一等奖，山东省职业院校教师教学能力大赛一等奖等，1人获评齐鲁工匠、齐鲁首席技师。 专业以校企合作平台为基础，按照企业工作岗位对接职业能力定位，依托宝马、大众等实训基地，建有汽车销售服务展厅6处；设有理实一体化实训室20个，汽车配件实训室与汽车营销策划理实一体化实训室2个，教学用车16辆，实训教学条件一流。 

七、培养质量 

专业自2003年设置以来，通过校企深度融合发展和教育教学改革实践，为山东省乃至全国各地汽车后市场培养了大批高素质技术技能人才，许多学生已成长为企业的总经理、销售经理，有的学生选择到中职学校任教，有的学生选择专升本、读研、读博，人才培养质量得到学生家长、用人单位和社会的高度认可。 借助一流的实训条件和扎实的技能培养，学生参加世界职业院校技能大赛荣获银奖1项，参加全国职业院校技能大赛荣获一等奖3项、二等奖2项、三等奖1项，参加山东省职业院校技能大赛荣获一等奖5项，二等奖2项，参加全国行业技能大赛荣获一等奖3项、二等奖2项，山东省“技能兴鲁”大赛一等奖3项。 

八、就业前景 

伴随传统4S店的转型升级及汽车数字营销、二手车电商、汽车租赁、汽车融媒体等行业的不断发展，学生就业面扩增，毕业后即可进入体量巨大的汽车后市场各企业市场部、汽车4S店售前或售后部门、二手车贸易公司、汽车进出口公司、汽车配件公司、财产保险公司等，还可进入汽车新媒体、汽车直播、新车及二手车电商交易平台、汽车智能出行服务等新兴企业就业，毕业生就业前景广阔。