一、宝马售后英才教育项目介绍

宝马售后英才教育项目是宝马公司联合中国优秀职业院校合作建立并运营的培训项目，英文简称BEST项目，旨在为中国职业院校学生提供高端培训，传授尖端技术，并为学生创造良好的就业机会。项目中配备的所有设备及工具均和宝马经销商的配置完全一致，学生可获取最新、最全面的维修技术资料。

2013年，山东交通职业学院与宝马公司签订宝马售后英才教育项目合作协议,双方共同投资建设宝马潍坊培训基地，基地包括三个技术培训单元和一个非技术培训单元以及全套的教学车辆、设备、工具等。基地目前拥有通过宝马公司认证的五位技术培训师和两位非技术培训师。

图1 基地理论教室

图2 基地实操教室

目前，BEST项目的合作院校已达15家，潍坊基地累计培养学生800多人，期中绝大多数人取得了宝马的一级认证证书，基地年平均社会培训收入在40万元以上。五年来宝马潍坊培训基地分别于2014年和2017年荣获全国最佳培训基地，学生签约率更是位居全国第一。经过短短几年的发展，宝马潍坊培训基地已经成为宝马售后英才教育项目成功的典范。

二、三方协作，践行“中国双元制”人才培养新模式

学院自与宝马公司合作以来，宝马基地积极探索德国“双元制”人才培养模式，经过多年的改革与完善，已成长为适合中国教育环境、符合中国高职学生成长规律的“中国双元制”培养模式，车辆工程系宝马订单班培养模式就是德国“双元制”模式的中国化。特点如下：

1.招工即招生，在第二学年招聘会后我们的学生就有了双重身份，学生和员工。

2.校企共同负责培养，学校、宝马和经销商三方紧密协作，共同制订培养方案，共同实施人才培养。

3.校企双方共同进行课程开发，建设了适用于我院学生的课程资源。

4.始终坚持“课堂理论学习+经销商实习”的双元制培养模式。

5.学生在毕业时不但可以获得学校颁发的毕业证，通过宝马考核还可以获得宝马全球通用的“一级技师资格证书”。

车辆工程系学生第一学年和第二学年上学期完成学校的常规课程及专业基础课。在第二学年下学期通过宝马日组织学生进行预选，参加招聘会，被经销商录用的学生，进入宝马订单班。机电类学生培养周期为一年，分为五个阶段：

第一阶段在校培训汽车专业理论知识和专业技能为期两个月；

第二阶段下厂实习为期五个月；

第三阶段返校培训故障诊断和排除为期一个月；

第四阶段下厂实习四个月；

第五阶段返校参加宝马中国培训学院统一组织的宝马“一级技师资格认证”。

图3 宝马订单班学生培养流程

目前，该培养模式已经在车辆工程系全系推广，大二的同学即可通过招聘会选择自己心仪的品牌，进入宝马、保时捷、大众、日产、标致、雪铁龙、巴斯夫等订单班。订单班的同学因为技能水平高、企业文化认同感强，得到了企业的一致认可，其工作稳定性也大大提高，宝马基地学生签约率多年位全国第一。

 图4 宝马订单班学生

三、深化教学改革，锐意进取，共育齐鲁英才

（一）宝马与学校共同建设了适用于我院学生的课程资源。

首先，由宝马公司组织学校老师和经销商技术经理进行课程研讨，确定课程的培养目标和课程内容；在课程开发阶段，由学校老师承担了绝大部分的工作，包括课程大纲、教材、学生手册和教师授课流程指引的编写，宝马公司主要承担新教学视频的拍摄制作和教学APP客户端的维护。校企双方合作开发出来的课程资源更加适合我校专业教学的需要，教学过程中信息化程度高，体现了“校企资源的优势互补”，实现人才培养与企业需求真正意义上的“零距离对接”。

图5 慕课APP截图

图6 老师开发的学员工作手册         

（二）以学生为中心，任务引领式教学。

引进先进的职业教育理念，以学生为中心，老师发挥好导师的作用。通过任务把学生调动起来，正确引导学生，让学生“做中学”，学生在完成任务的过程中不但动手而且动脑，使学生能主动的去学习知识。任务结束后，各小组给全体学生分享，老师再做点评、总结。这种方法改变了单一的由老师讲授的授课方式，让学生充分的参与其中，教学效果大大改善！教学过程中尽量少用或者不用PPT, 充分利用针板、卡片等媒体，在课堂上可以非常直观的看到本堂课的学习内容，更易于达成学习目标。

图7 宝马基地唐毅老师进行理论授课

（二）教、学、做一体。

实操车间与理论教室其实就是一个大的房间，学生在学完理论知识的时候就可以方便的去进行实操。企业提供的各种车辆、教学用具资源丰富，学生操作机会多。部分解剖过的零部件教具可以让学生直观的了解内部结构，比起枯燥的书本知识更加简明易懂。配合老师的讲解，学生们很快就能掌握其结构，为日后技能的提升打下良好的基础。

图8 宝马基地王志远老师进行实操授课

（三）千分制考核。

在学习过程中加强过程考核，每个模块学生课前的网络学习，课上的学习任务，课后作业的完成情况，以及个人的职业素养情况在表中都有详细记录，总成绩出现不及格现象将给予黄牌警告一次，不及格两次将淘汰出订单班。

图9 宝马千分制考核表

四、宝马教学团队成果丰硕

（一）教师发展

目前，宝马基地共有技术培训师五名，非技术培训师两名。宝马公司每年定期组织老师们参加新技术培训，使老师们所掌握的技术技能一直位居行业最前沿，在今年八月份老师们参加了新上市的X2和X3的车型培训。在年底会组织老师参加培训师的年底认证评估，如果不能通过认证则取消下年的授课资格，这进一步巩固了老师们的技术技能。通过这些专业化的认证培训，教师在专业教学水平及实操动手能力等方面得到了极大的提高，使教师迅速成长为符合高职教育的双师型专业教师。

（二）拓宽服务领域，提升社会服务能力

宝马培训基地在完成学院教学任务的同时，也承担着宝马经销商员工的一级技师培训和高级技师培训。宝马潍坊基地强化管理，保持设备100%的完好率，在教学过程中充分利用先进的设备。在2018年，已经进行了28期经销商员工培训，参与培训的经销商超过100家，培训学员300余人次。

（三）基地荣誉

在宝马校企合作年会上，宝马潍坊培训基地被评为2014年和2017年的全国最佳培训基地，老师们也荣获多项大奖，唐毅老师荣获年度评估最佳培训师奖，王志远老师获最佳BEST学员满意度奖，韩永伟老师获最佳经销商学员满意度奖等多项大奖。在学校的带领下，基地师资团队面对新的形势和挑战，不畏困难，砥砺前行，圆满完成了年度各项工作任务，受到了宝马公司和各界的充分肯定和赞誉。

老师们在平时认真细致的完成了学院的教学任务，培养的学生达到了宝马经销商的人才需求标准，帮助学生找到了合适的就业单位，为学生今后的职业发展打下坚实基础，真正实现了学校、企业、学生、经销商“四赢”的局面。